Lumo Kodit Oyj
Yhteystiedot
Tältä sivulta löydät yhteystietomme kattavasti.
Pikalinkit
Yritystiedot
Lumo Kodit Oyj
Lumo Kodit Oyj
Mannerheimintie 168a, PL 40
00301 Helsinki
Y-tunnus 0116336-2
Tavoitat meidät parhaiten vaihteemme kautta ma-pe klo 8–16.
020-alkuisiin yritysnumeroihimme soittaminen maksaa paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksun.
Nauhoitamme kaikki vaihteeseen tulevat puhelut asiakaspalvelumme laadun kehittämiseksi.
Lumon pääkonttori
Pääkonttorimme sijaitsee Ruskeasuolla Helsingissä osoitteessa:
Lumo Kodit Oyj
Mannerheimintie 168a
00300 Helsinki
Käynti tiloihimme tapahtuu 2. kerroksen pääoven ja aulapalvelun kautta:
arkisin klo 7:45–16:00
puh. 020 508 3804
info@lumo.fi
Liikutko omalla autolla?
- Käänny Mannerheimintieltä Korppaanmäentielle (Ruskeasuon Teboilia vastapäätä).
- Käänny ensimmäisestä risteyksestä Paimionkujalle.
- Käänny Paimionkujan päässä vasemmalle, josta on ajo Lumon pääkonttorin autohalliin.
- Ilmoittaudu hallin ovelta vastaanottoon (avoinna arkisin klo 7:45–16:00).
- Pysäköi vieraspaikoille sisäänajo- eli K1-kerroksessa.
- Siirry hissillä 2. kerrokseen ja ilmoittaudu aulapalvelijalle.
Liikutko julkisilla?
Useat Elielinaukiolta lähtevät bussit kulkevat pääkonttorimme ohi. Jää pois pysäkillä nimeltä ”Ruskeasuo”.
Voit tarkistaa julkisten kulkuvälineiden aikataulut HSL:n reittioppaasta.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu
Aukioloaika: ma-pe klo 9–15
Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme kaikissa asuntojen vuokrausta ja Lumo-asumista koskevissa asioissa.
Tavoitat meidät ketterästi myös lumo.fi-sivuston chatin kautta ma–pe klo 8–18.
020-alkuisiin yritysnumeroihimme soittaminen maksaa paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksun.
Nauhoitamme kaikki asiakaspalveluun tulevat puhelut palvelumme laadun kehittämiseksi.
Asiantuntijat
Johtoryhmä
Reima Rytsölä
Toimitusjohtaja
Reima Rytsölä
Toimitusjohtaja
Erik Hjelt
Talousjohtaja
Erik Hjelt
Talousjohtaja
Katri Viippola
Johtaja, Ihmiset, brändi ja vastuullisuus
Katri Viippola
Johtaja, Ihmiset, brändi ja vastuullisuus
Janne Ojalehto
Liiketoimintajohtaja, Asuminen
Janne Ojalehto
Liiketoimintajohtaja, Asuminen
Ville Raitio
Liiketoimintajohtaja, Sijoittaminen
Ville Raitio
Liiketoimintajohtaja, Sijoittaminen
Tuomas Kaulio
Data- ja teknologiajohtaja
Tuomas Kaulio
Data- ja teknologiajohtaja
Inka Virtanen
Toimitusjohtajan assistentti
Inka Virtanen
Toimitusjohtajan assistentti
Lakiasiat, yhtiöhallinto ja compliance
Markus Kouhi
General Counsel
Markus Kouhi
General Counsel
Petra Stark
Paralegal
Petra Stark
Paralegal
Heidi Toppinen
Kiinteistöhallinnon erityisasiantuntija
Heidi Toppinen
Kiinteistöhallinnon erityisasiantuntija
Ihmiset, brändi ja vastuullisuus
Katri Viippola
Johtaja, Ihmiset, brändi ja vastuullisuus
Katri Viippola
Johtaja, Ihmiset, brändi ja vastuullisuus
Noora Suojansalo
Henkilöstöpäällikkö
Noora Suojansalo
Henkilöstöpäällikkö
Hanna Härkönen
Head of Marketing
Hanna Härkönen
Head of Marketing
Marika Koskinen
Viestintäpäällikkö
Marika Koskinen
Viestintäpäällikkö
Elina Ekelund
Vastuullisuuspäällikkö
Elina Ekelund
Vastuullisuuspäällikkö
Asuminen
Asuntojen vuokrausta ja Lumo-asumista koskevissa asioissa suosittelemme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.
Janne Ojalehto
Liiketoimintajohtaja, Asuminen
Janne Ojalehto
Liiketoimintajohtaja, Asuminen
Laura Koiranen
Myyntijohtaja
Laura Koiranen
Myyntijohtaja
Ville Kilpi
Isännöintijohtaja
Ville Kilpi
Isännöintijohtaja
Susanna Virtakangas
Palvelukeskuspäällikkö
Susanna Virtakangas
Palvelukeskuspäällikkö
Johanna Strömsholm
Asiakaskokemuspäällikkö
Johanna Strömsholm
Asiakaskokemuspäällikkö
Sijoittaminen
Ville Raitio
Liiketoimintajohtaja, Sijoittaminen
Ville Raitio
Liiketoimintajohtaja, Sijoittaminen
Olli Turunen
Yksikönjohtaja, Investoinnit
Olli Turunen
Yksikönjohtaja, Investoinnit
Toni Kankare
Yksikönjohtaja, Rakennuttaminen
Toni Kankare
Yksikönjohtaja, Rakennuttaminen
Pasi Kujansuu
Yksikönjohtaja, Kiinteistöpalvelut
Pasi Kujansuu
Yksikönjohtaja, Kiinteistöpalvelut
Antti Poteri
Investointipäällikkö
Antti Poteri
Investointipäällikkö
Data ja teknologia
Tuomas Kaulio
Data- ja teknologiajohtaja
Tuomas Kaulio
Data- ja teknologiajohtaja
Piia Hyvärinen
Verkkopalvelu- ja sovelluskehitysjohtaja
Piia Hyvärinen
Verkkopalvelu- ja sovelluskehitysjohtaja
Sijoittajien kontaktihenkilöt
Erik Hjelt
Talousjohtaja
Erik Hjelt
Talousjohtaja
Niina Saarto
Director, Group Treasury & Investor Relations
Niina Saarto
Director, Group Treasury & Investor Relations
Median kontaktihenkilöt
Median edustajana tavoitat Lumo-kotien viestinnän parhaiten sähköpostitse: viestinta@lumo.fi
Suosittelemme tutustumaan myös medialle tarkoitettuihin sisältöihin Media-osiossa.
Marika Koskinen
Viestintäpäällikkö
Marika Koskinen
Viestintäpäällikkö
Katri Viippola
Johtaja, Ihmiset, brändi ja vastuullisuus
Katri Viippola
Johtaja, Ihmiset, brändi ja vastuullisuus
Laskutustiedot
Vastaanotamme ostolaskut verkkolaskuina. Verkkolaskutusta varten tarvitset välittäjätunnuksen BAWCFI22 (Basware Oyj) ja laskun saajan verkkolaskutunnuksen (OVT). Tunnukset löytyvät linkkien takana olevista liitteistä. Liitteet on päivitetty 12.3.2026.
Ostolaskujen laskutusosoite
”Oikea juridinen yhtiö” (laskutusyhtiö 1 tai 2 -sarakkeesta)
PL 1200
00101 Helsinki
Verkkolaskutuspalvelu
Mikäli sinun ei ole mahdollista lähettää verkkolaskua, tarjoamme käyttöösi maksuttoman palvelun paperilaskun lähettämiseksi verkkolaskuna.
Verkkolaskutuspalvelu on laskuttajalle ilmainen. Palveluun voi syöttää oman laskutusjärjestelmän tuottaman laskun tai vaihtoehtoisesti tallentaa ja tulostaa laskun suoraan ohjelmasta. Laskulle voi tallentaa myös liitteitä, joiden suositeltavin muoto on pdf. Liitteen nimessä ei saa olla erikoismerkkejä ja välilyönti korvataan alaviivalla.
Palvelu otetaan käyttöön rekisteröitymällä yrityksesi sähköpostilla.
Lumo-konsernissa on käytössä hankintajärjestelmä, josta tehdyn tilauksen tilausnumero tallennetaan tilausnumero -kenttään sekä sopimuslaskutusjärjestelmä, jonka sopimusnumero tallennetaan sopimusnumero -kenttään.
Laskua koskeva tarkempi informaatio annetaan Kommentti ja/tai Ostajan viite -kenttään. Kiinteistöön kohdistuvassa laskussa on mainittava kohteen numero ja osoite, esimerkiksi ”10291 Kirstintie 30 A 5”.
Laskutuspalvelun käyttämiseen liittyvissä ongelmissa sinua auttaa laskutuspalvelun chat-toiminto, jonka kautta voit keskustella Baswaren tuen kanssa, tai vaihtoehtoisesti voit tehdä tukipyynnön.
Muissa laskutukseen liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä Lumoon sähköpostitse: ostoreskontra@lumo.fi
Urakkatietojen ilmoittaminen verottajalle
Pyydämme merkitsemään hanketunnuksen ensisijaisesti ”toimipiste”- tai toissijaisesti ”ostajan viite” -kenttään. On tärkeää, että hanketunnus ilmoitetaan oikeassa kentässä, jotta se tulee laskudatan mukana Lumolle saakka. Toimittajaportaalin kautta lähetetyissä verkkolaskuissa hanketunnus merkitään vastaavasti ”työmaa-avain” -kenttään. Hanketunnus on muotoa VVX1234 ja se löytyy tilaukselta tai urakkasopimukselta.
Projektipäällikkömme antavat tarvittaessa lisätietoa urakoista, joista hanketunnus tulee ilmoittaa ja ostoreskontra opastaa laskutukseen liittyvissä asioissa.
Laskuihin liittyvät kyselyt sähköpostitse osoitteeseen ostoreskontra@lumo.fi.
Käännetty arvonlisäverollisuus Lumolla
Vahvistamme, että Lumo-konsernin yritykset eivät ole arvonlisäverolain 8 c §:ssä tarkoitettuja elinkeinonharjoittajia, koska ne eivät harjoita muutoin kuin satunnaisesti kohdassa 1 tarkoitettua toimintaa, eivätkä ole myöskään kohdassa 2 tarkoitettuja palveluiden edelleenmyyjiä.
Tästä syystä arvonlisäverolain 8 c §:ssä tarkoitettu käännetty arvonlisäverollisuus ei koske yhtiöillemme myytyjä rakentamispalveluja.
Arvonlisäverolain 8 C §:ssä tarkoitettuun asemaan liittyvän vakuutuksen voi tilata allekirjoituksella varustettuna sähköpostitse osoitteesta ostoreskontra@lumo.fi.
Laskuihin liittyvät kyselyt
Laskuihin liittyvät kyselyt tulisi lähettää sähköpostitse osoitteeseen ostoreskontra@lumo.fi.